¿Quieres unirte al Grupo Adecco como International Sales Support?

Tu encargarás de la gestión de clientes multinacionales para su desarrollo en España. Serás una pieza fundamental para garantizar la excelencia comercial y de servicio en las cuentas identificadas a nivel internacional que estén presentes en el país, asegurando la coordinación internacional y el cumplimiento de los acuerdos comerciales y de servicio en las mismas.

Tus principales funciones:

Coordinación con el equipo de directores/as sectoriales y con los equipos globales para la garantizar el correcto desarrollo de los procesos de homologación internacionales y la implementación de los mismos en España.

Registro de los pedidos/procesos en las bases de datos y ficheros correspondientes del dpto.

Verificación y ampliación si procede de la información previa disponible de cada proceso de homologación internacional y puesta en común de los key points para asegurar la correcta comprensión de los requerimientos del cliente y sus expectativas.

Reporte de actividad internacional a través de herramienta Salesforce.

Revisión, gestión y cotejo de los requerimientos de acuerdos internacionales para garantizar su vigencia y renovación si procede en coordinación con los equipos globales y la dirección comercial.

Gestión de ofertas de homologación internacional, coordinación de respuestas enviadas, resolución de dudas sobre requerimientos y consolidación de información/presentaciones para asegurar la mejor propuesta de valor

Punto de contacto e intermediario entre el cliente y la delegación (nacional o internacional) durante la gestión del servicio

Coordinación con la DNV y con los equipos de GADs y Bidding teams

Elaboración de presentaciones corporativas y reporte de datos para cliente final y dirección comercial/direcciones sectoriales.

Ciclo grado superior o similar
Conocimientos específicos: indispensable dominio herramientas de Microsoft Office
Nivel avanzado de inglés y muy valorable un segundo idioma
Se valorará experiencia en atención al cliente, de soporte administrativo/a, en áreas comerciales, importación/exportación, relaciones internacionales