Si tienes conocimientos en leyes de administración pública, te gusta la gestión de equipos y quieres un proyecto con desarrollo profesional, ¡este es tu proyecto!

Desde Grupo Adecco estamos buscando un/a Project Manager para trabajar en uno de nuestros clientes, desarrollando el proceso de oposiciones, gestionando la bolsa de candidatos/as tanto a nivel interno como externo. De esta manera serás el máximo responsable de la cuenta y velarás por la mejora continua para garantizar un servicio excelente y una colaboración a largo plazo.

La misión del Project Manager, será proporcionar al cliente nuestra propuesta de valor, a través de diferentes soluciones en materia de Recursos Humanos.


Funciones:

Experiencia Cliente:

- Crear una estrategia, en base a nuestro conocimiento del cliente y del mercado, que asegure la excelencia en la Experiencia del cliente, a través de la definición de KPIs y SLAs

- Elaboración de planes de acción para la mejora continua de los SLAs; Preparación, análisis y presentación periódicamente de estos resultados.

- Generación de nuevas ideas disruptivas para presentarle propuestas diferenciales de innovación al cliente que ayude a mejorar la Atracción y Desarrollo del talento.

- Mantener altos niveles de satisfacción del cliente, a través de reuniones de seguimiento y feedback continuo.


Procesos y Política

- Garantizar que todos los proceso y políticas de la legislación se sigan correctamente asesorando al cliente


Área personas

- Distribuir las funciones y responsabilidades del equipo, asegurando la coordinación de todos sus miembros.

- Garantizar el cumplimiento de los KPIs y SLAs del equipo a su cargo.

- Dirigir al equipo, manteniendo reuniones semanales y velando por su máximo desempeño.

Requisitos:

-Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Relaciones Laborales...
-Experiencia previa en posiciones similares.

-Experiencia previa en gestión de equipos.

-Vehiculo propio.