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Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Proveedores/as Vídeo, Atención al Cliente para trabajar en MAPFRE, para sus oficinas ubicadas en Madrid.

MISIÓN PRINCIPAL: revisión de servicios de Técnicos/as de Servicios de Reparación (TSR), resolviendo incidencias, aprobando presupuestos y derivando a TSR Territoriales aquellos en los que sea necesario visitar el riesgo

   -Revisión y resolución de incidencias generadas en las reparaciones. Contacto con reparadores y clientes
- Resolución de dudas técnicos/as y de coberturas de pólizas con reparadores.
 - Revisión de presupuestos de reparaciones.
 - Revisión de correcta aplicación de tarifas acordadas con proveedores/as.
-  Coordinación de reparaciones.
- Desviación a TSR territorial de aquellas situaciones que requieran visita
en el riesgo para resolución de los casos anteriores.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

- Arquitectura técnico/a o Ingeniería técnico/a industrial, o FP de obra civil, o instalaciones fontanería, electricidad.
- Conocimientos en el ámbito de la edificación y la rehabilitación.
- Conocimientos en reformas integrales de viviendas y locales comerciales.
- Conocimientos de todo tipo de instalaciones: fontanería, evacuación de aguas, electricidad, detección y PCI, etc.
- Conocimiento de precios de diferentes unidades de obra relacionadas con los puntos anteriores, así como de materiales relacionados con dichas unidades de obra.
- Conocimientos informáticos de Office.
- Se requiere persona muy ágil, comunicativa, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo.