¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?
 
Si es así, ¡esta es tu oportunidad!
 
Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as de atención al cliente con inglés para importante empresa especializada en servicios de pago.
 
¿Cuáles van a ser tus funciones?
- Atención llamadas de técnicos/as, generar ticket, realizar acciones en aplicativos de cliente, generar informes en office.

- Idioma imprescindible INGLÉS
- Nivel medio-alto de Office
- Experiencia en soporte/helpdesk de equipos informáticos y/o TPVs; preferiblemente en el sector medios de pago
- Capacidad de interpretar logs de aplicaciones ( VALORABLE)
- Experiencia en herramientas de Ticketing
- Experiencia gestionando alertas.
- Supervisión de los/las monitores/as y alertas del sistema, llevando a cabo los procedimientos adecuados ante caídas ( VALORABLE )