¿Buscas una jornada intensiva en un proyecto estable que te permita conciliar con tu vida personal? ¿Tienes don de gentes, poder de convencimiento y te sientes realizado al tratar con personas? ¡ESTA ES TU OFERTA!




Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 6.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.




¿Tienes experiencia en recobros en telefonía o en otros sectores?

¡Queremos conocerte!




Súmate a un proyecto estable donde tu experiencia y habilidades en la gestión de cobros marcarán la diferencia.




¿Cómo será tu día a día?






Formarás parte de un equipo profesional encargado de gestionar el recobro de deuda reciente y fallida en el sector de las telecomunicaciones. Tu trabajo será clave para ayudar a clientes a regularizar su situación de forma efectiva y respetuosa, contribuyendo al buen funcionamiento de los servicios.




Tus funciones principales serán:



* Contactar con particulares y empresas para ofrecer soluciones de pago personalizadas y adaptadas a cada situación.
* Negociar y cerrar acuerdos de pago directamente en la llamada, ya sea online o mediante transferencia.
* Hacer seguimiento de promesas de pago asegurando el cumplimiento de los compromisos y acompañando al cliente en el proceso.


Será un trabajo dinámico, donde tu capacidad de comunicación, empatía y enfoque a resultados serán tus mejores aliados.




¿Qué te damos a cambio?






* Estabilidad laboral en un proyecto consolidado y de larga duración.
* Horario fijo de mañana: de 9:30 a 15:30, ideal para compaginar con estudios, proyectos personales o vida familiar.
* Salario competitivo: 13.917?€ brutos anuales (1.159?€ brutos al mes), bajo el Convenio de Contact Center y categoría Gestor/a Telefónico. Contrato fijo discontinuo, con posibilidad de continuidad.
* Incentivos y comisiones.
* Formación inicial presencial: de solo 2 días, el 22 y 23 de julio, en horario de 9:00 a 15:00 h.
* Portal de descuentos exclusivos para empleados.
* Ubicación accesible en Torrejón de Ardoz: A solo minutos de la estación de Renfe Soto del Henares (te recogemos con lanzadera propia). O ven en tu coche y aparca sin problemas (zona con fácil estacionamiento). Ambiente de trabajo cercano, profesional y colaborativo donde te sentirás parte de un equipo desde el primer día.





¿Te interesa?




¡No lo pienses más! Si tienes experiencia en recobros y te atrae la idea de trabajar en un entorno estable, con horario fijo de mañana y buen ambiente, ¡queremos contar contigo!




INSCRIBETE y valoraremos tu candidatura encantado/as




**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

* Experiencia en el recobro de clientes con deuda, mediante la Emisión de llamadas
* Valorable experiencia en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.
* Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
* Importante buenas habilidades comunicativas y buena actitud.