TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (Madrid)

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas).

Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo.

Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!.

*MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de algún producto y/o servicio

*FUNCIONES:

* Atender llamadas telefónicas de los clientes de la compañía.
* Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes.
* Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales.
* Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.


*SE OFRECE:

* Contratación estable directamente con la empresa en formato 2meses + ¡indefinido!
* Salario:: 8,32 € brutos/hora + COMISIONES (SIN LÍMITE) (Según convenio de Contact Center con Categoría de Teleoperador)
* Jornada: 32,5 horas semanales de lunes a domingo en turno de 15:00 a 21.00h


* Formación semipresencial y remunerada de 10 DÍAS desde el 07/07 (306 euros que se cobran en la segunda nómina).
* Incorporación: Viernes 21/07
* Ubicación: Madrid, zona Ventas (metro el carmen)
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* Trabajar en un entorno colaborativo y motivador.

* IMPRESCINDIBLE experiencia previa en Call Center en departamento de ventas.
* Valorable experiencia en servicios de seguridad.
* Disponibilidad de ordenador y cámara para la formación online.