Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con nivel avanzado de Inglés o Portugués para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.


Las principales funciones del puesto son las siguientes:


-Atender y gestionar las consultas de clientes profesionales (instaladores, etc) a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.

-Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

- Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
- Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,).
- Nivel inglés o portugués avanzado (C1+ o C2).