¡En Helphone crecemos juntos!

Buscamos un Consultor/a tecnológico con excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se incorporará a nuestra área técnica para analizar los procesos y clientes y proponer oportunidades de mejora. Se requiere nivel B2 de inglés.

¿Te interesa saber cuál es el reto? ¡Sigue leyendo!

¿Qué funciones realizarás?

- Analizar los procesos y clientes actuales para informar de oportunidades de mejora y automatización de procesos.

- Traducir necesidades internas en especificaciones técnicas para la búsqueda de las tecnologías existentes en el mercado que serán necesarias.

- Implementar dichas tecnologías avanzadas que optimicen la operativa del proceso o del cliente.

- Formador de los equipos que van a usar estas nuevas tecnologías proporcionando el soporte a las mismas.

¿Qué requisitos necesitas?

-Persona con pasión por la innovación, la tecnología y la mejora continua.

-Experiencia previa de más de tres años en gestión de proyectos de innovación tecnológica y análisis de procesos de negocio.

-Flexibilidad para adoptar nuevas tecnologías.

-Orientación al cliente, asegurando que la tecnología mejore su experiencia.

-Conocimientos tecnológicos para la integración de herramientas innovadoras (IA, Callbots, Knime, N8N ...)

-Excelentes capacidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

· Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo

· Convenio propio y paquete de beneficios:- Hasta 25 días laborales de vacaciones- Día de asuntos propios- 16h adicionales para acompañamiento a v

Orientación al cliente