Asaja Empleo. Ofertas de trabajo

Coordinador CAU (Talavera de la Reina)

Anunciado el 8 de julio
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Descripción del empleo
  • Coordinador CAU
  • Coordinador CAU

Nuestro cliente es una empresa de tamaño mediano del sector de Technology & Telecoms, con un enfoque en la innovación y la mejora continua en soluciones tecnológicas. Su estructura está diseñada para fomentar un entorno colaborativo y orientado a resultados.





  • Coordinar y supervisar al equipo técnico del Centro de Atención al Usuario (CAU).

  • Garantizar el cumplimiento de los tiempos de resolución y calidad en los procesos.

  • Gestionar incidencias técnicas y proponer soluciones efectivas.

  • Optimizar los recursos y herramientas tecnológicas disponibles.

  • Elaborar informes de seguimiento y análisis de KPIs.

  • Colaborar con otros departamentos técnicos para la implementación de mejoras.

  • Capacitar y apoyar al equipo en el uso de nuevas tecnologías y procedimientos.

  • Promover buenas prácticas en la gestión de usuarios y resolución de incidencias.




  • Contrato indefinido con estabilidad laboral.

  • Salario competitivo en torno a 24000 € - 26000 € anuales.

  • Posibilidad de desarrollo profesional en el sector de Technology & Telecoms.

  • Ambiente laboral colaborativo y orientado a la excelencia.

  • Formación continua en herramientas y tecnologías emergentes.

  • Ubicación en Talavera de la Reina, con fácil acceso y buen entorno laboral.




Requisitos mínimos

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:


  • Titulación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.

  • Conocimientos avanzados en herramientas de gestión de incidencias y soporte técnico.

  • Experiencia previa en coordinación de equipos técnicos en el sector tecnológico.

  • Capacidad para analizar y optimizar procesos tecnológicos.

  • Habilidades en la elaboración de informes y análisis de datos.

  • Dominio del español y conocimientos básicos de inglés técnico.




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