¿Te apasiona conectar con las personas, brindar soluciones y ser parte de un entorno dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando para una reconocida empresa en el sector de la organización de Eventos en personas entusiastas, comunicativas y comprometidas para formar parte de su equipo de Atención al Cliente.
El trabajo se desarrollará de manera presencial en Valencia, donde tendrás la oportunidad de interactuar directamente con clientes y contribuir al éxito de eventos únicos y emocionantes. Con un contrato temporal y una jornada parcial, esta posición es ideal para quienes buscan flexibilidad y desean compaginar su vida personal o académico/a con una experiencia laboral enriquecedora.
Tu día a día estará lleno de retos y aprendizajes, siendo parte de un equipo que valora la colaboración, la empatía y el compromiso. Si te encanta ayudar, resolver problemas y ser el rostro amable que representa a una empresa, esta oportunidad te permitirá destacar tus habilidades mientras disfrutas de un entorno profesional vibrante.
Entre las funciones se incluyen:
· Brindar información detallada sobre los diferentes eventos programados, asegurándote de que cada persona reciba la atención personalizada que necesita.
· Monitorear redes sociales, respondiendo consultas y comentarios de manera oportuna y profesional.
· Informar sobre los puntos de interés relacionados con los eventos, facilitando una experiencia completa y satisfactoria para quienes participan.
· Identificar y comprender posibles problemáticas relacionadas con los eventos, anticipándote a las necesidades de los clientes.
· Gestionar quejas e incidencias, ofreciendo soluciones efectivas y manteniendo una actitud positiva en todo momento.
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