• Empresa de Automoción
• Customer Logistics Coordinator

Importante empresa industrial que trabaja en el sector de la automoción, con un gran proyecto de crecimiento para los próximos años.

Responsabilidades Principales

• Liderazgo y Gestión de Equipo: Coordinar y supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de objetivos y el desarrollo del equipo.


• Gestión de Pedidos y Cuentas Clave: Supervisar la gestión de pedidos de clientes estratégicos, garantizando su correcta ejecución y alineación con las necesidades del negocio.


• Seguimiento de KPIs: Analizar y mejorar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área, optimizando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.


• Coordinación con Producción: Colaborar con la planta de producción para revisar envíos y garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega.


• Optimización de Procesos: Implementar mejoras en la gestión del servicio al cliente, identificando oportunidades de automatización y optimización.


• Gestión de Incidencias: Resolver problemas relacionados con pedidos, envíos o tiempos de entrega, asegurando una comunicación efectiva con los clientes y los equipos internos.


• Relación con Clientes: Mantener una comunicación fluida con clientes clave, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.

Posición estable y con grandes retos por el crecimiento de la organización.

La empresa además ofrece un día de home office y retribución flexible.

• Formación superior, valorable formación anexa en cadena de suministro/logística/supply chain.


• Nivel avanzado de Inglés (se realizará prueba de nivel, mínimo Advanced).


• Imprescindible haber trabajado en entorno SAP


• Imprescindible haber trabajado con EDI


• Buscamos candidatos que provengan de entorno Automoción o Industrial productivo.