Asaja Empleo. Ofertas de trabajo

Anunciado el 22 de mayo
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Descripción del empleo
  • Responsable de Posventa Vizcaya.
  • Lidera una de las bases de la organización.

Empresa referente ubicada en Vizcaya dedicada a la venta de vehículos industriales nuevos y usados.




Su área de competencia incluye la gestión directa de los diferentes responsables en su base.

El Responsable de Servicio debería estar capacitado para:


  • Mantener y aumentar la cartera de clientes, así como aumentar la satisfacción de los mismos. Realizando seguimiento y visitas periódicas.

  • Definir acuerdos, así como políticas comerciales y de descuentos aplicables al área de Servicio.

  • Coordinar las estrategias del taller con el departamento de recambios.

  • Ser el interlocutor con la marca para el área de taller.

  • Proporcionar, analizar, monitorizar y gestionar los KPI correspondientes a calidad y rendimiento en el taller.

  • Ser el enlace entre el área de postventa taller y la dirección de posventa.

  • Dirigir y coordinar actividades concernientes a la adquisición de equipos taller.

  • Adquisición de equipos, materiales, suministros y recambios para mantener el equipamiento taller.

  • Coordinar las actividades del personal de taller, considerando factores como rendimiento operativo, costos de mantenimiento y seguridad.

  • Responsabilidad en el área de RRHH: Selección, contratación y formación del personal, asignación y evaluación de tareas, recompensar o aplicar disciplina a las diversas conductas de los empleados, atender sus quejas e intermediar en la resolución de problemas. Deberán motivar a los empleados, creando, con la dirección de posventa, un plan apropiado de incentivos para el personal interno.

  • Sustituir al responsable de taller en sus ausencias.



Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.




Requisitos mínimos

Requisitos mínimos


  • Más de 5 años de experiencia en puestos de responsable de posventa.

  • Experiencia en la gestión de equipos

  • Capacidades organizativas.




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