Técnico/a de Soporte IT Presencial Madrid

¿Te apasiona la tecnología y el/la soporte técnico/a? ¿Buscas una oportunidad para crecer en una empresa líder del sector? ¡Esta oferta es para ti!

Funciones principales del puesto:

• Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con el entorno IT de oficina (conectividad, errores de aplicaciones, problemas de sistema operativo).
• Soporte técnico/a presencial en distintos centros.
• Instalación de sistemas operativos Microsoft en equipos de escritorio y portátiles.
• Carga de imágenes y software estándar (Microsoft Office y otras instalaciones automatizadas).
• Instalación y configuración de equipos: ordenadores, impresoras y periféricos.
• Sustitución de componentes en equipos (discos duros, procesadores, ventiladores, etc.).
• Configuración avanzada de equipos de escritorio y portátiles.
• Soporte de segundo nivel para PCs y portátiles.
• Atención al cliente y soporte técnico/a con enfoque en calidad de servicio.
• Soporte Manos y Ojospara infraestructura de red.
• Ejecución de tareas IT adicionales según indicaciones del equipo de Computacenter.
• Garantizar que todo el trabajo se realiza conforme a los estándares de calidad y servicio acordados.
• Movilidad requerida para prestar servicio en diferentes ubicaciones.
• Disponibilidad para servicio de guardia en caso de incidentes críticos (P1 y P2).

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos:

Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática.
Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
Nivel fluido de español y nivel básico de inglés.
Carnet de conducir obligatorio.