Objetivo del Puesto

Gestionar y realizar el lanzamiento y seguimiento de campañas multicanal con el objeto aumentar la notoriedad de marca de CEAR, crear y difundir contenidos para dichas campañas y flujos de e-mail marketing a las bases de datos de la organización con el fin de aumentar la visibilidad de la Organización informar, sensibilizar, generar engagement y nuevas colaboraciones de personas, en las líneas de trabajo de captación de fondos privados de la Organización. En dependencia directa de la Coordinación Estatal de Marketing y Alianzas SSCC.

Funciones principales

• Crear y redactar junto a la Dirección, Coordinación Estatal y Técnicos/as del área y las Coordinaciones Estatales de Incidencia y de Comunicación el contenido para las campañas de notoriedad, incidencia, sensibilización, captación y fidelización de personas colaboradoras potenciales y actuales (socios/as donantes, testadores, leads, etc.) en los diferentes canales y soportes.


• Colaborar y apoyar en el trabajo con proveedores externos, especialmente en la creación y revisión de conceptos de campañas, claims y contenidos.


• Colaborar en la captación de fondos por vía digital en el desarrollo e implementación de los flujos de comunicación y automatización de e-mail marketing para los distintos perfiles de personas colaboradoras de CEAR.


• Redactar argumentos que ayuden a conectar con las emociones de personas donantes actuales y potenciales para facilitar la conversión en las campañas de captación de fondos por diversos canales: e-mail marketing, web y telemarketing.


• Participar en foros, seminarios y grupos de trabajo relacionados con esta actividad.


• Realizar el seguimiento del plan de captación de fondos privados para la Organización relacionado con los objetivos del e-mail marketing, notoriedad y retención.


• Actualizar y gestionar de forma constante las bases de datos en la herramienta de e-mail marketing.


• Garantizar el adecuado uso de CRM, introducción de datos de campañas y correctas creaciones de audiencias en coordinación con las diferentes delegaciones


• Garantizar la implantación y adecuada gestión y uso del CRM por parte de las diferentes áreas que interactúan con la misma para asegurar la adecuada comunicación con los colaboradores, junto con la Coordinación de Planificación y Transformación Digital, así como con el/la Responsable de Tecnología y Sistemas.


• Participar en el seguimiento de los principales KPIs de campañas de e-mail marketing y la elaboración de informes de funcionamiento de las campañas.


• Impulsar campañas de captación, conversión de leads y fidelización de personas socias y donantes, así como redactar los correspondientes argumentarios en coordinación con los diferentes call center de CEAR.


• Garantizar la campaña anual de Certificado de Donaciones

Formación/conocimiento

• Titulación universitaria especialmente vinculada a las ciencias de la información (Publicidad, Comunicación, Periodismo o similar, orientado a la temática de migraciones y refugio).


• Formación especializada en marketing y captación de fondos (fundraising), comunicación, etc.


• Alto conocimiento en el manejo de MS Office (Word, Excel y Power Point).


• Conocimiento de herramientas de CRM e E-mail marketing.


• Conocimiento de bases de datos.


• Capacidad para relacionar contenidos y audiencias, y adaptar los mensajes en consecuencia para conectar con estas últimas.

Experiencia

• Experiencia de 3 años en área de marketing o captación de fondos en una Organización del tercer sector.


• Experiencia en el tercer sector.


• Experiencia en migraciones y derecho de asilo.

Competencias profesionales requeridas

- Compromiso.

- Adaptación al Cambio.

- Trabajo en equipo.

- Planificación y organización.

- Capacidad de análisis.

- Capacidad relacional y de comunicación.

- Capacidad de creatividad e innovación.

- Capacidad de negociación y mediación.

Se valorará

• Haber formado parte de CEAR en calidad de persona voluntaria o trabajadora.

• Conocimiento de migraciones y derecho de asilo.

• Idiomas: Inglés y/o francés C1

• Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.

• Formación en Igualdad de Género.
  

Se ofrece:

• Incorporación inmediata


• Jornada completa en horario intesivo de mañana


• Contrato sustitución


• 25 días de vacaciones anuales + 5 días de AAPP anuales (proporcional a la fecha de incorporación)


• Teletrabajo dos días a la semana


• Remuneración según tablas salariales y Convenio de CEAR


• Beneficios sociales del Programa CUIDA(R): paquete de servicios gratuito o con descuento parcial, enfocados en el bienestar físico, la salud emocional (sesiones de psicología, fisiología, plan dental, asesoramiento nutricional, entre otros); para personas trabajadoras y beneficiarios/as


• Lugar de trabajo: Madrid Servicios Centrales

Código:

000/251111109/25_304