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En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando!

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

* Contrato Indefinido: Te ofrecemos estabilidad laboral desde el primer día, con un puesto fijo en una empresa de reconocido prestigio.
* Jornada de 30 horas semanales: Jornada fija en turno de tarde (15:00 a 23:00 h) de lunes a domingo, con descansos compensatorios entre semana y solo trabajando un máximo de dos fines de semana al mes.
* Salario competitivo: 1.029 € brutos/mes, con comisiones sin techo desde la primera venta. ¡Cuanto más vendas, más ganas!
* Formación a tu medida: Formación selectiva y remunerada de 8 días en modalidad mixta (presencial y online). Formación teórica y práctica, con un plus adicional de 200€ por la formación una vez superado el periodo de prueba.
* Teletrabajo: Después de los primeros 2 meses, podrás disfrutar de hasta un 60% de teletrabajo (dependiendo del cumplimiento de objetivos). ¡Equilibra tu vida personal y profesional de manera flexible!
* Ubicación y accesibilidad: Trabaja en nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz, a solo un paso de la estación Renfe Soto del Henares con lanzadera de empresa o, si prefieres, con fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.


FUNCIONES A DESARROLLAR:

* Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
* Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
* Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.


Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.


¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!


** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

- Disponibilidad para jornada de tarde hasta las 23.00 horas

- Experiencia en atención al cliente

- Experiencia en venta cruzada/fidelización

- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones

- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones

- Valorabale: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico

Atención al cliente