¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en call center?

¡Esta oportunidad es para ti! En IMAN , estamos seleccionando Teleoperadores/as de Asistencia en Carretera para una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Tres Cantos. Buscamos personas dinámicas, empáticas y con idiomas, listas para ofrecer un servicio de calidad en situaciones de emergencia.




Funciones principales:






* Atender llamadas de emergencia de clientes.
* Recoger datos relevantes, verificar la cobertura y gestionar solicitudes de asistencia.
* Coordinar con servicios externos (grúas, taxis, etc.) para resolver incidencias con rapidez.
* Informar de forma clara sobre procedimientos y servicios disponibles.
* Brindar una atención al cliente proactiva, empática y resolutiva.





Ofrecemos:



* Contrato temporal de 2 meses.
* Salario según convenio 9,54€/hora.
* Horario de lunes a domingo con los días de descanso establecidos por ley.
* Formación de 2 semanas remunerada.

* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center (valorable en asistencia en carretera o viajes).

* Nivel alto de inglés y francés (imprescindible fluidez).

* Manejo básico de herramientas informáticas.

* Disponibilidad horaria para turnos.

* Excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.

* Persona organizada, proactiva, empática y orientada al servicio de calidad.