Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 6.000 profesionales.

Desde hace más de 7 años, hemos estado desarrollando con éxito un proyecto sólido y de largo plazo, donde gestionamos la recepción de llamadas para una de las entidades bancarias más importantes, brindando atención de calidad a los clientes, resolviendo sus incidencias y ofreciendo productos y servicios complementarios.




Funciones

* Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidencias de forma ágil y eficaz.


* Venta cruzada, ofreciendo productos y servicios complementarios.
* Trabajarás en equipo para alcanzar los objetivos, manteniendo siempre un alto estándar de calidad en cada interacción

* Disfrutarás de un entorno dinámico, enfocado en la mejora continua y en el desarrollo de tu carrera profesional.






¡Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y te apasiona la atención al cliente, este es el lugar perfecto para ti!








¿Qué Ofrecemos?

* Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES.
* Horario fijo de TARDE (16:00 - 22:00 horas).
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Salario fijo: 1.062 € bruto/mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio).
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Plan de Incentivos: Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos.
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Formación: 4 días online y 1 día presencial del 30 de junio al 4 de julio.
* Contrato Fijo.
* Convenio de Contact Center.
* Incorporación a un proyecto estable.
* Opciones de crecimiento profesional: 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente.
* Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares.



**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

* Experiencia comercial, especialmente en venta telefónica.
* Persona proactiva y orientada a la calidad y cumplimiento de objetivos.
* Valorable experiencia como teleoperador/a en sector bancario.