Técnico/a de Soporte M365 Ingles. Barcelona
Barcelona, Barcelona 17 de diciembre
Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España! En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte M365 para una posición híbrida en Barcelona. Valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional. Retribución flexible y beneficios orientados a tu bienestar mental y emocional. Modalidad híbrida: 2 días en oficina y 3 días teletrabajo, ajustable según las necesidades del cliente. Formación continua en procedimientos y tecnologías clave. Tus responsabilidades: * Administrar servicios M365, Tenant y suscripciones de Azure. * Configurar y gestionar App Registrations y Entra ID. * Automatizar procesos utilizando scripting en PowerShell. * Administrar Power Platform, Exchange Online (híbrido y online), y Teams (incluyendo Direct Routing y Calling Plan). * Gestionar SharePoint Online (integración con aplicaciones, administración de sitios y hubs) y OneDrive.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico/a de Soporte Inglés. Híbrido Barcelona
Barcelona, Barcelona 17 de diciembre
¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España! En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte con inglés para una posición híbrida en Barcelona. Valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? * Un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. * Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional. * Retribución flexible y beneficios orientados a tu bienestar mental y emocional. * Modalidad híbrida (Barcelona): 2 días en oficina y 3 días teletrabajo, ajustable. * Formación continua en procedimientos y tecnologías clave. Tus responsabilidades: * Administrar sistemas operativos Windows y gestionar Microsoft Office 365. * Mantener y configurar Active Directory. * Resolver incidencias relacionadas con aplicaciones virtualizadas y gestión de correos. * Gestionar tickets de servicio en la plataforma correspondiente: análisis, categorización y priorización. * Diagnosticar y resolver incidencias mediante intervención directa o ajustes en sistemas. * Crear y actualizar procedimientos para reducir incidencias recurrentes. * Coordinarse con otros equipos de servicio para definir soluciones efectivas.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Service Desk con Inglés Avanzado - Híbrido (Barcelona)
Barcelona, Barcelona 16 de diciembre
¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España! En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un/a Service Desk con nivel avanzado de inglés (C1) para posición híbrida en Barcelona.En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad!. ¿Qué ofrecemos? - Ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional. - Retribución flexible y beneficios que cuidan tu bienestar mental y emocional. - Modalidad híbrida en Barcelona (oficinas cliente ubicadas en Cornellá de Llobregat). - Formación continua en procedimientos y tecnologías clave. - Horario será un horario rotativo en turnos de 8 horas desde el domingo a las 23h hasta el sábado a las 7h.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Helpdesk - Tècnic/a de Sistemes
Olot, Girona 12 de diciembre
Des de Quality Temporal, estem cercant un/a Helpdesk - Tècnic/a de Sistemes per donar suport al departament informàtic d'una empresa en fase de creixement. La persona seleccionada treballarà principalment a la planta de Les Presses (Olot) i s'encarregarà de realitzar tasques de suport tècnic i atenció a l’usuari. Les principals funcions serán: -Suport i resolució d’incidències en sistemes Windows. -Coneixements i gestió de la suite ofimàtica Microsoft Office 365. -Gestió d’usuaris de Microsoft 365 i Microsoft Teams. -Control i administració d’Active Directory. -Gestió i administració de SharePoint 365. -Resolució d’incidències de xarxa i switching. -Suport tècnic als llocs de treball. -Resolució i gestió d’incidències de perifèrics (impressores de xarxa, etiquetadores, etc.). Oferim: -Incorporació en una empresa sòlida i en creixement. -Bon ambient de treball. -Estabilitat laboral. -Jornada completa de dilluns a divendres. -Condicions salarials en funció de l'experiència i valors aportats.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico SOPORTE/HELPDESK SISTEMAS JUNIOR por horas Valencia
Valencia, València 10 de diciembre
VIVOFACIL, EMPRESA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SELECCIONA: Persona para resolución de pequeñas incidencias tecnológicas de dispositivos de uso doméstico. Funciones: Formateo de equipos informáticos Instalación y desinstalación de aplicaciones de cualquier dispositivo del hogar Instalación y desinstalación de antivirus. Resolución y configuración de control parental de los diferentes dispositivos. Realización de copias de seguridad de archivos. Actualización de software soportado, previo requerimiento de licencia necesaria o previa disponibilidad de actualización gratuita y abierta. Configuración de software informático, así como de las aplicaciones compatibles con el mismo. Conexión e instalación de hardware como impresoras, escaner, web cam, etc. Disponibilidad en horario de mañanas, horario flexible por horas compatibles con otras actividades. Incorporación inmediata. OFRECEMOS: Contratación laboral con alta en seguridad social o colaboración con autónomos. (contratos de días sueltos siendo alta y baja en el día) Salario en función del número de horas trabajadas. tarifa laboral técnico de soporte: 14,21€ brutos/hora la primera hora y 9,21€ a partir de la segunda. En caso de que la distancia desde tu domicilio al del cliente sea superior a 25km, se abonará el kilometraje ida y vuelta a 0,19€ cada km. Interesado en trabajar por horas dias sueltos. También se ofrece colaboración con empresa lider en su sector en los servicios puntuales que nos surjan por la zona.
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
IT Service Technician / Service Desk Analyst
Bilbao, Bizkaia 6 de diciembre
- Experience in IT Service
- Vizcaya
Important multinational in the industrial sector located in Bizkaia. The company is strong in the technological area and is making a commitment to digital transformation.
- Incident & Request Management: Providing prompt and effective 360 support to end-users,troubleshooting hardware and software issues on a national and international corporate level.
- User Communication & Guidance: Provide clear communication and guidance to users, explainingtechnical concepts in an understandable way to enhance their technological proficiency.
- Being the Single-Point-of-Contact for any End-User demand incl. assisting users with systemnavigation and usage instructions.
- Technical Support: Provide prompt and effective technical support to end-users, addressinghardware and software-related issues and conduct thorough error analysis.
- Ticket Management: Prioritize, classify, and document incidents in a ticketing system,control, monitor, and process support tickets, including proper escalation when necessary.
- Procurement, Installation and Configuration: Execute theinstallation, movement, addition,and change (IMAC/D) of hardware and software products.
- User Assistance: Assist users in setting up and utilizing IT resources, including desktops,laptops, and mobile devices.
- Documentation: Maintain accurate records of all IT assets, configurations, contracts, andissues. Create and update documentation for IT procedures and guidelines.
- Collaboration: SupporttheITOperationsteaminsettingupandmaintainingnetworkcomponents, systems, andpartiallycontributetosystem-relatedprojectstoimproveoverallITfunctionalityandusersatisfaction.
- Permanent contract
- Opportunity to build a career in a multinational company consolidated in its sector.
- Excellent human team
- Flexible work schedule
- Hybrid model
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
Técnico/a Servicedesk 24x7
Madrid, Madrid 5 de diciembre
¡Nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Grupo Oesía?es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.? Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio. ¿Posees experiencia como técnico/a de soporte microsistemas? ¿Estás buscando un nuevo proyecto, que sea retador en este campo? Ésta puede ser tu oportunidad. Buscamos una persona para cubrir el puesto de Técnico/a Servicedesk 24x7 para importante cliente situado en Madrid. ¿Qué buscamos? -Experiencia previa realizando labores similares de Instalación Hardware Red, parcheado de puntos de red, soporte CPD. -Formación académica en rama informática o similar (titulación mínima CFGM). -Te guste el contacto directo con los usuarios o clientes. -Capacidad de resolución y análisis de incidencias técnicas. -Experiencia de al menos 5 años en Soporte de Videoconferencia y Streaming. -Certificación oficial de SCCM (Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager o posteriores equivalentes) ¿Cuáles son algunas de las funciones que desempeñarás? -Atender a consultas de soporte por diferentes medios (ticketing, correo, telefono, etc). -Resolución de consultas e incidencias informáticas diarias del equipo in situ. -Maquetación de equipos y terminales móviles. -Instalación de impresoras en red. -Gestión del inventario. -Documentación y registro de las llamadas en la herramienta de tickets. ¿Qué ofrecemos? * Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2022, según Forbes. * Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional. * 23 días de vacaciones y a mayores días libres con motivo de compensación de exceso de jornada. * Los días de nochebuena y fin de año no se trabajan . * Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano. Además de teletrabajo para una mejor conciliación. * Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.? * Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.? * Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.? * Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.? * La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.?
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico/a Soporte IT - Intune
Madrid, Madrid 25 de noviembre
¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Junior con experiencia en Intune para incorporarse en un interesante proyecto del sector de telecomunicaciones de gestión de la movilidad empresarial (MDM) en modalidad de trabajo en remoto en Madrid. ¿Nos conoces? Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.400 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas. Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible. A lo largo de 45 años de trayectoria, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario. ¿Qué buscamos? * Un/a Técnico/a de Soporte Junior con experiencia de al menos un año trabajando con Intune. * Conocimientos en herramientas de movilidad empresarial: intune, mobileiron, airwatch, etc ¿Cuáles serán tus funciones? * Aprobación de nuevos partners en portales internos. * Atención y soporte técnico a clientes. * Asesoramiento y soporte a clientes con el uso de la herramienta empresarial y su gestion con dispositivos móviles. * Creación de informes y manuales para los diferentes productos de movilidad empresarial. * Reporte de incidencias en los sistemas internos y seguimiento de su resolución. * Soporte técnico a clientes. ¿Qué te ofrecemos?? * Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes. * Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional. * Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.? * Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.? * Retribución flexible. * Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa. * Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía. * Formación técnica en el propio puesto de trabajo impartida por el cliente durante el inicio de la incorporación.
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
HISPATALENT - Beca Soporte N1 Wholesale y NOC
Arganda del Rey, Madrid 21 de noviembre
?? ¡Únete a HISPATALENT como Becario de Soporte N1 Wholesale y NOC! En esta emocionante oportunidad, tendrás la posibilidad de poner en práctica tus conocimientos y habilidades en el fascinante mundo de las telecomunicaciones. Funciones: * Apoyar a los Equipos de NOC-Infraestructuras y CSC en el despliegue de Servicios gestionados, basado en el Proyecto UNICO RURAL. * Operar y configurar los Sistemas involucrados en las Plataformas. * Supervisar, monitorizar y controlar el estado de los servicios para garantizar su disponibilidad. * Realizar análisis y diagnóstico de incidencias del servicio, siguiendo procedimientos y utilizando herramientas específicas. ?? Esta es una oportunidad perfecta para estudiantes o recién titulados en formación profesional de grado superior en telecomunicaciones que quieran desarrollarse en un entorno profesional.
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Otros contratos
Salario sin especificar
Sevilla, Sevilla 21 de noviembre
Buscamos un/a técnico help desk para trabajar en empresa del sector servicio ubicada en Sevilla. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Soporte a nivel usuario y técnico.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
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Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Helpdesk - Administración/Contabilidad
Madrid, Madrid 21 de noviembre
Estamos buscando un/a Helpdesk - Administración y Contabilidad para una empresa tecnológica, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión, ubicada en el Parque Empresarial Aguacate (Madrid) * Contrato indefinido * Horario de L a V de 7 a 15 * Salario entre 20.000 - 25.000 euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto * Incorporación 7 de enero de 2025 ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? * Atención al cliente y asesoramiento sobre sus soluciones de gestión * Apoyo en procesos de implantación en remoto de las soluciones de gestión * Impartir formaciones a cliente en remoto * Soporte técnico y resolución de incidencias a clientes vía telefónica/remoto
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Contrato indefinido
20.000€ - 25.000€ bruto/año
Madrid, Madrid 18 de noviembre
Si te apasiona el área de seguridad y redes y deseas desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector, ¡Te estamos buscando! ¿Quiénes somos? En Grupo Oesía somos multinacional española de ingeniería dedicada a la innovación tecnológica, desarrollamos productos y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible. Contamos en el area de ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.? Con 45 años de trayectoria, innovamos en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio. ¿Qué buscamos? * Deseamos incorporar un/a Técnico/a Junior Microinformático/a para trabajar en importante cliente de AAPP. * Darás soporte a un importante cliente en la zona de Cibeles en Madrid. * Buscamos que tengas FP Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos. ¿Cuáles son algunas de las funciones que realizarás? * Funciones de soporte al puesto de trabajo (software, hardware...) * Gestión de inventario * Definición y clasificación de la incidencia * Documentación del proceso de resolución de incidencias * Diagnóstico de averías * Resolución de incidencias básicas y cierre de ticket ¿Qué te ofrecemos?? * Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes. * Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional. * Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.? * Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.? * Retribución flexible. * Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa. * Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico/a Soporte Informático - Turno de tarde
Madrid, Madrid 18 de noviembre
¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando?un/a Técnico/a de Soporte Microservicios con interés en formar parte de una gran empresa ubicada en Madrid para trabajar en horario de tarde. ¿Nos conoces? Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.400 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas. Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible. A lo largo de 45 años de trayectoria, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario. ¿Cuáles serán tus funciones? * Instalación de software en puestos de trabajo * Implementar sistemas y aplicaciones * Realizar pruebas de funcionalidad y rendimineto de los servicios * Detectar y resolver incidencias Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes. * Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional. * Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.? * Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.? * Retribución flexible. * Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa. * Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico de Soporte al Cliente N1
Barcelona, Barcelona 16 de noviembre
- Empresa referente del sector iluminación
- Estabilidad
Empresa consolidada en el sector iluminación con headquarters en Barcelona, Baix Llobregat.
El candidato Técnico de Soporte al Cliente N1 debe ser empático, orientado al cliente y capaz de gestionar tanto aspectos técnicos como comerciales. Este rol implica la coordinación y seguimiento de casos de servicio, así como la participación en la implementación de un nuevo sistema CRM/ERP.
El candidato/a finalista se incorporará en las oficinas centrales siendo sus principales funciones:
- Actuar como el primer nivel de soporte técnico para clientes en incidencias relacionadas con productos, incluyendo problemas de instalación, funcionamiento y consultas generales sobre las luminarias y otros equipos.
- Decidir de manera rápida y efectiva la acción de resolución a cliente y contribuir, en colaboración con Technical Support y el área de Calidad, a diagnosticar la causa de fallos de funcionamiento de productos, realizando pruebas y acciones correctivas necesarias para asegurar la satisfacción del cliente.
- Acompañamiento al equipo de Customer Service en la resolución de incidencias y sus comunicaciones con los clientes, haciéndose co-responsable de estar al día de que los tiempos de resolución sean acorde a los objetivos de la compañía, para garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinar todos los niveles de soporte (1, 2 y 3) y hacer seguimiento de los casos de servicio, mejorando la comunicación interna y externa, manteniendo una relación directa con clientes y a la vez con los responsables territoriales comerciales y de Customer Service para garantizar la excelencia en el servicio.
- Incentivar la autorresolución de incidencias y consultas mediante la creación de guías, manuales, con el objetivo de mejorar los tiempos de respuesta y la eficiencia operativa.
- Delegar al segundo nivel de soporte cuando sea necesario, asegurando una escalada eficiente de problemas más complejos que requieran atención especializada.
- Participar activamente en la implementación y creación de procesos de un nuevo ERP/CRM (Microsoft Dynamics), asegurando que todos los datos relevantes se registren y se utilicen de manera eficiente.
- Incorporación inmediata 2024
- Jornada completa
- Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves; viernes de 09:00 a 15:00
- 1 día de teletrabajo
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
30.000€ - 34.000€ bruto/año
Soporte de Gestión de Clientes
Málaga, Málaga 14 de noviembre
¿Quieres formar parte de la empresa líder del sector del fitness en Iberia? ¿Te apasiona la gestión de clientes? En VivaGym, estamos buscando un/a Soporte de Gestión de Clientes que se una a nuestro equipo. La persona seleccionada trabajará en el departamento de Atención al Cliente bajo la supervisión del responsable de clientes, realizando las siguientes funciones principales: - Gestionar las remesas bancarias de los socios - Gestión de procesos de clientes (tales como proceso subidas de cuotas masivas, etc.) - Tratamiento básico de Bases de Datos - Configuración promociones - Presentación documentación oficial Se ofrece: - Contrato indefinido a jornada completa. - Excelente ambiente de trabajo. - Posibilidad de desarrollo profesional y formación.
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico/a de Sistemas Soporte Técnico a Usuarios
Barcelona, Barcelona 12 de noviembre
* Soporte tecnico a usuarios en plantas (SPK BCNA, SPK Prat, Natur Zona Franca y Natur Baleares) bajo su responsabilidad, de acuerdo con las políticas de Grupo y niveles de servicio acordados. * Soporte en Sisitemas Operativos, NEtworking, Sistemas SAICA. Orientación en Gestión Software SAP o herramientas propias. * Seguimiento de incidencias o peticiones de servicio en las plantas bajo su responsabilidad. * Despliegue de soluciones, dispositivos y otros proyectos técnicos en las plantas bajo su responsabilidad * Gestion y administración de dispositivos, servidores y otra infraestructura técnica en las plantas bajo su responsabilidad * Participacion en equipo de guardias 24x7 y disponibilidad para trabajos planificados. SAICA is an Equal Opportunities employer and welcomes applications from any suitable qualified candidate
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Gestor@ Incidencias 24x7 (Catalán Alto)
l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona 8 de noviembre
Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. Duración: estable. Modalidad: Presencial. Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias. Salario a convenir en función de expereincia: 30 - 35.000 € b/a.
Jornada completa
Contrato indefinido
30.000€ - 35.000€ bruto/año
Técnico Soporte Informático - Atención a usuarios
Barcelona, Barcelona 7 de noviembre
¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando?un/a Técnico/a SAU para incorporarse a un importante proyecto ubicado en el polígono industrial de Montmeló. ¿Nos conoces? Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.400 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas. Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible. A lo largo de 45 años de trayectoria, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario. ¿Cuáles serán tus funciones? * Resolución de incidencias y peticiones. * Llevar a cabo la migración de datos y aplicaciones. * Garantizar la ejecución en tiempo y forma de las operaciones diarias. * Coordinar de manera eficiente la resolución de problemas interdepartamentales. * Realizar asistencias en remoto para solventar problemas. * Mantener una comunicación efectiva con los usuarios. * Gestión integral de puestos de trabajo. ¿Qué te ofrecemos?? * Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes. * Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional. * Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.? * Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.? * Retribución flexible. * Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa. * Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Córdoba, Córdoba 7 de noviembre
En Magtel, aplicamos soluciones innovadoras al diseño, construcción y mantenimiento de proyectos e infraestructuras, dentro de los distintos sectores en los que operamos. El motivo de dotar a las infraestructuras de los sistemas tecnológicos más avanzados es con el objetivo de alcanzar una mayor eficiencia en el uso de los recursos naturales, propiciando una mayor calidad de vida para la sociedad de hoy y de mañana. Nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Técnico/a de soporte TI, para incorporarse al Área TI de la compañía (en nuestra sede de Córdoba), con el objetivo de llevar a cabo las siguientes funciones: * Atención del CAU de usuarios. * Administración de electrónica de red y servidores.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Nigrán, Pontevedra 7 de noviembre
DATIVIC, empresa distribuidora de IMPRESORAS 3D a nivel INTERNACIONAL ubicada en NIGRÁN, busca incorporar a un/a HELPDESK- IMPRESIÓN 3D. SE OFRECE: * Puesto ESTABLE. * Salario a convenir en función de la valía aportada. * Posibilidad de TELETRABAJO y FLEXIBILIDAD. * Horario habitual: de LUNES a JUEVES 8:00-13:30 y 14:30-17:30. * VIERNES TARDE LIBRE. * En VERANO 3 TARDES LIBRES a la semana. * PAGO DE GASTOS DE DESPLAZAMIENTO en las instalaciones. Media de VIAJES: 2-3 DÍAS CADA 2 MESES. FUNCIONES: * Asistencia y SOPORTE TÉCNICO a clientes. * Redacción de correos y envío de manuales * Asesoramiento y preparación de presupuestos. * Creación de contenido técnico para la web (fichas de productos, artículos para el blog, webinars...). * Instalación y formación en impresión 3D a clientes.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Sant Cugat del Vallès, Barcelona 6 de noviembre
- Empresa del sector electrónico enfocada a las redes de distribución.
- Ubicada en el Vallés Occidental.
Nuestro cliente es una gran empresa en el sector de Energía y Recursos Naturales.
- Soporte postventa de primer y segundo nivel a clientes (telefónico y e-mail), en horario laboral habitual.
- Soporte de emergencia 24/7 a clientes (por turnos y retribuido).
- Soporte en la configuración de sistemas de telecontrol (generación bases de datos).
- Instalación actualizaciones periódicas aplicaciones.
- Testing de sistemas en preproducción (laboratorio).
- Apoyo interno a Área de Desarrollo por pruebas productos.
- Mantenimiento documentación de soporte.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
20.000€ - 28.000€ bruto/año
Técnico de servicio y aplicaciones TORNOS
Barcelona, Barcelona 5 de noviembre
- Empresa fabricante de tornos industriales
- Empresa sólida
Empresa multinacional con más de 100 años de experiencia, con headquarters en Suiza y oficinas en Granollers. (Barcelona), en búsqueda de un Técnico de servicio y aplicaciones TORNOS.
El Técnico de servicio y aplicaciones TORNOS estará conectado con el soporte técnico y con el apoyo a la venta, colaborando en impulsar la empresa, la cartera de productos y servicios.
Entre sus responsabilidades incluyen programación, configuración, procesos de estudio de tiempo, soporte técnico de ventas y formación al cliente para obtener el máximo rendimiento de los productos de la empresa.
Salario entre 45.000-55.000€ dependiendo de la experiencia.
- Empleo estable con un contrato de trabajo por tiempo indefinido
- Formación
- Experiencia trabajando en un equipo internacional, y en diferentes mercados europeos.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
45.000€ - 55.000€ bruto/año
Technical Support Advisor with German
Wibit Consulting & Services (WibitCS)
Barcelona, Barcelona 5 de noviembre
In Collaboration, we are excited to partner with a renowned multinational technology BPO company in hiring a German-speaking Technical Support Advisor in Barcelona. If you’re passionate about IT, enjoy problem-solving, and are motivated to help users succeed, this role in sunny Barcelona might be the perfect next step in your career!
Position: Technical Support Advisor
Location: Barcelona, Spain (On-site)
Employment Type: Full-time
What You’ll Do:
- Deliver 1st-Level IT Support: Provide exceptional support to client employees via phone, email, chat, or self-service portal, ensuring their systems run smoothly.
- Resolve Technical Issues: Troubleshoot user systems and peripherals, diagnosing problems with both software and hardware via phone and remote access.
- Monitor & Manage Requests: Use the client’s ITSM system to categorize, prioritize, and track IT issues and requests, ensuring efficient resolution.
- Knowledge Utilization: Access internal knowledge databases to quickly find solutions and improve the first-contact resolution rate.
- Collaborate for Success: Work closely with the client’s 2nd-level support teams and external service providers to ensure issues are escalated and resolved as needed.
What You Bring:
- Language Skills: Proficient to bilingual level of German, with advanced English skills.
- IT Support Experience: Previous 1st or 2nd level IT support experience, ideally within a large corporate environment.
- Technical Knowledge: Familiarity with Windows 10, Office 365, MS Teams, and general troubleshooting of hardware and software.
- Analytical Skills: Ability to approach complex issues logically and analytically.
- ITSM Experience: Hands-on experience with ITSM systems (ServiceNow preferred) and understanding of ITIL V4 processes is a plus.
- Customer Orientation: Strong sense of responsibility and customer service, with a commitment to supporting user needs effectively.
- Global Team Player: High motivation to work and develop within a collaborative, global team environment.
What’s in It for You:
- Competitive Salary: Based on your skills, experience, and performance.
- Comprehensive Training: Paid training to get you fully prepared for the role and familiar with the company.
- Career Growth: Access to career development programs, specialized courses, and language classes.
- Vibrant Workplace: Join a dynamic and creative team in a positive, friendly atmosphere.
- Supportive Environment: Tools, resources, and mentorship to reach your full potential.
- Flexible Schedule: Work Monday to Sunday, 09:00 - 18:00 (39 hours per week).
- Prime Location: Work in the heart of Barcelona, surrounded by culture, beaches, and endless opportunities.
Ready to advance your career in a supportive, innovative environment while enjoying all that Barcelona has to offer? Apply now to join a team that values your skills and growth! #TechnicalSupportAdvisor #GermanSpeaking #Barcelona
Departamento: Information & Technology Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Técnico Soporte Informático - Atención a usuarios
Barcelona, Barcelona 4 de noviembre
¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando?un/a Técnico/a SAU para incorporarse a un importante proyecto ubicado en el polígono industrial de Montmeló. ¿Nos conoces? Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.400 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas. Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible. A lo largo de 45 años de trayectoria, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario. ¿Cuáles serán tus funciones? * Resolución de incidencias y peticiones. * Llevar a cabo la migración de datos y aplicaciones. * Garantizar la ejecución en tiempo y forma de las operaciones diarias. * Coordinar de manera eficiente la resolución de problemas interdepartamentales. * Realizar asistencias en remoto para solventar problemas. * Mantener una comunicación efectiva con los usuarios. * Gestión integral de puestos de trabajo. ¿Qué te ofrecemos?? * Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes. * Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional. * Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.? * Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.? * Retribución flexible. * Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa. * Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Madrid, Madrid 30 de octubre
Nuestro cliente es líder en el sector Servicios. En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico de Soporte Avanzado en su oficina en Madrid para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional.
Responsibilidades
- Ofrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.
- Resolución en remoto y escalado a segundo nivel, si procede.
- Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte.
- Gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)
- Monitorización de la calidad del servicio de soporte.
- Gestión y monitorización de la consola de antivirus, sistemas y comunicaciones (PRTG, Nagios).
- Creación de informes mensuales del servicio de ticketing para presentar al responsable
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
