Técnico Sistemas y Redes Junior (HELPDESK) - Muy buenas condiciones
Madrid, Madrid 24 de junio
Desde Crearte Consulting estamos buscando un Técnico de Sistemas y Redes para una empresa nacida en 1994 con el objeto de facilitar una óptima gestión de la oficina de farmacia. Ofrecen soluciones informáticas integrales, sencilla e intuitivas, servicios de consultoría y otras prestaciones al profesional farmacéutico. Cuentan con mas de 30 años de experiencia, lo que los ha convertido en la empresa de referencia en el sector en la zona centro de España. Su equipo humano esta formado por los profesionales más cualificados en el plano técnico, comercial y consultor. Con la máxima calidad en el servicio y la atención como compromiso, analizan y evalúan las necesidades de cada oficina de farmacia y diseñan la solución más adecuada en cada caso y mantienen un seguimiento directo y personalizado.Funciones:- Resolver y realizar el seguimiento de las incidencias informáticas, proporcionando la información de estado necesaria a los usuarios (helpdesk).- Asegurar la correcta utilización de las aplicaciones y dar soporte en el caso de que surjan incidencias en el uso de estas.- Ofrecer formación a los usuarios en el uso de las distintas herramientas informáticas. Llevar a cavo el mantenimiento y administración de sistemas Operativos Windows.- Instalación de infraestructuras de redes y conectividad Lan/WANmantenimiento de hardware de pcs, periféricos cableados etc.. Se encuentran buscando actualmente personal técnico para proporcionar atención y soporte permanente a oficina de farmacia, presencialmente, telefónicamente y en remoto.Se requiere de :- Capacidad analítica y resolutiva- Actitud proactiva (se valorará mucho)- Buena presencia- Empatía y orientación al cliente.- Capacidad de trabajo en equipo
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Soporte Técnico Aplicaciones (Java)
Madrid, Madrid 24 de junio
Desde Grupo Digital, buscamos un/a Soporte técnico de aplicaciones Java para trabajar con uno de nuestros grandes clientes. Lugar de trabajo: Madrid. Modalidad de trabajo: híbrido (3 días a la semana presencial). Horario: jornada completa. Perfil: Perfil de soporte con background técnico en Java, SQL, Unix Requisitos: * De 2 a 6 años de experiencia * Background técnico en Java, SQL, Unix * Inglés alto (escrito y leído) * Disponibilidad para realizar guardias móvil ¿Qué es lo que le ofrecemos? * Salario competitivo en función de la experiencia * Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil * 22 días laborables de vacaciones * Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte * Formación en Tecnología y Soft Skills * Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.… Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Coordinador/a Soporte Técnico (Inglés)
Madrid, Madrid 24 de junio
Desde Grupo Digital, buscamos un/a Coordinador/a Equipo Soporte Técnico para trabajar con uno de nuestros grandes clientes. Lugar de trabajo: Madrid. Modalidad de trabajo: híbrido (3 días a la semana presencial). Horario: jornada completa. Salario en función de experiencia (hasta 45.000 € B/A) Perfil: Perfil para gestionar un equipo de soporte. Imprescindible tener un background técnico. Funciones: * Gestión de incidencias y demás peticiones * Coordinación de temas urgentes * Asignación y priorización con el equipo * Revisión de alta de peticiones en sistemas * Contacto directo con cliente y usuario Requisitos: * 10 años experiencia, perfil técnico y de gestión. Su principal cometido será la de gestión y seguimiento del equipo. * Background técnico * Inglés alto * No hará guardias como tal pero sí tendrá que hacer seguimiento de tareas e intervenciones fuera de horario si es preciso. ¿Qué es lo que le ofrecemos? * Salario competitivo en función de la experiencia * Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil * 22 días laborables de vacaciones * Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte * Formación en Tecnología y Soft Skills * Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.… Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Madrid, Madrid 19 de junio
- IT Specialist
- Empresa del sector IT
Empresa de tamaño mediano dentro del sector Technology & Telecoms. Se caracteriza por su enfoque en soluciones innovadoras y su compromiso con la calidad tecnológica.
- Planificar, instalar y configurar los módulos del producto (front-end Asterisk, ACD, marcador automático, grabadora, planificador de campañas, bases de datos) en entornos Windows/.NET y Linux.
- Desplegar las soluciones en entornos virtualizados (principalmente Azure, VMware u otros proveedores cloud).
- Configurar y mantener las bases de datos asociadas (SQL Server y PostgreSQL).
- Realizar pruebas de aceptación y puesta en marcha con el cliente.
- Proporcionar soporte de nivel 2/3, investigando y resolviendo incidencias que afecten a telefonía, servicios .NET, bases de datos o comunicaciones.
- Documentar procedimientos de instalación, guías de configuración y soluciones de incidencias.
- Coordinar actualizaciones, parches y mantenimiento preventivo.
- Escalar bugs o requisitos de mejora al equipo de desarrollo.
- Formar a usuarios o técnicos del cliente cuando sea necesario.
- Contrato indefinido en una empresa del sector Technology & Telecoms.
- Salario competitivo en el rango de 30.000 a 38.000 € B.A. en función de experiencia.
- Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno tecnológico avanzado.
- Formación continua para el desarrollo de habilidades técnicas.
- Buen ambiente laboral en un equipo profesional y comprometido.
- Flexibilidad horaria para facilitar la conciliación laboral y personal.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
30.000€ - 38.500€ bruto/año
Helpdesk Agent French+English based in Tenerife
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife 17 de junio
Do you speak French level C1-C2? Do you speak English level B2? Do you have customer orientation? Do you live in Tenerife? This job offer is for you! We are seeking energetic, vibrant Level 1 Helpdesk agents to work in a new and expanding Flag-ship center located in Santa Cruz de Tenerife, Spain. Responsibilities · Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problem solving abilities. · Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. · Analyze customer problems and formulate plans of resolution. · Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. · Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. · Participate in departmental training activities including training programs in support of new technologies, procedures, and customer service enhancements · Work with departmental staff to promote, develop, and maintain strong customer service values. · Escalate unresolved issues to support leads, designated (Client) service group. Requirements · Mandatory languages (fluent): Main language (French) + English. Valuable: upper intermediate Spanish · Basic PC Skills · Good communication skills · Availability to work in shifts: 7x24 (40 hours per week - 5 days per week). Rotating hours: 7 am to 3 pm / 3 pm to 11 pm / 11 pm to 7 am with breaks established by law. · Advanced experience in Organization Development: Service Orientation, Insight, Proactive Cooperation · Baic understanding of the principles, theories, and practices of group dynamics and/or team development · Basic Business Development:, Results Focused, Initiative · Customer-oriented We offer: Contract through temporary agency and wide possibilities of job stability Full day of 40h per week from Monday to Sunday (5 working days) Good work environment and development in a multicultural and dynamic environment
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Técnico/a de soporte de microinformática
Universidad Alfonso X el Sabio
Villanueva de la Cañada, Madrid 16 de junio
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como Técnico/a de soporte de microinformática? En UAX encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje profundo, donde la comunidad universitaria y las empresas contribuyen al desarrollo sostenible de la sociedad. Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse para formar parte de nuestros equipos, independientemente de su género, edad, orientación sexual, origen, religión, raza, discapacidad. Creemos en los equipos diversos porque enriquecen nuestra cultura y contribuyen a alcanzar nuestra misión. Buscamos un Técnico/a de soporte de microinformática para resolver incidencias y peticiones hardware, software y medios audiovisuales en el área de Soporte y Micro Funciones: * Resolver incidencias/peticiones hardware/software in situ * Dar soporte a medios audiovisuales * Dar soporte in situ en los distintos campus que la UAX tiene en la Comunidad * Dar soporte in situ en los hospitales con los que la UAX tiene firmados acuerdos * Instalar y configurar desktops y laptops * Maquetar y despliegue de software * Conocimiento en Microsoft Azure (implementación, administración y soporte) Qué ofrecemos: * En UAX apoyamos el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados: * CONTRATO indefinido a jornada completa (de lunes a sábado) para que tengas estabilidad profesional * Opciones de RETRIBUCIÓN FLEXIBLE (seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y tarjeta transporte) para que puedas optimizar tu compensación * 50% DE DESCUENTO en todas nuestras titulaciones UAX para que tanto tú como tus familiares de primer grado podáis ampliar vuestra formación * Un cuidado plan de formación para que adquieras nuevos conocimientos y habilidades que te permitan desempeñar tu puesto y crecer * Actividades del Programa Be Healthy by UAX (clases, talleres, gimnasio, menú saludable) impulsadas por nuestros propios profesores y expertos UAX para cuidar tu bienestar físico y mental * Descuentos en nuestras clínicas veterinarias y odontológicas
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Application Support Analyst
Palma de Mallorca, Illes Balears 11 de junio
Company description?? OmniAccess is a leading managed service provider of premium connectivity, networking and cyber solutions. From our headquarter in Palma de Mallorca we cater services for superyachts, boutique cruise and research vessels, with a very strong commitment to service quality & availability. As part of our integral end-to end solutions, we design, implement and support onboard IT networks, bandwidth management tools and cyber security services, all aimed at providing our clients with premium digital solutions and the best possible user experience.?? In 2018, OmniAccess joined forces with the Marlink Group. Marlink is a managed service provider and global leader in remote ICT solutions with annual revenues surpassing $800 million and 1,500 employees operating in more than 30 countries.??? Wherever our customers are in the world, we deliver them possibilities to work smarter and to operate more effectively, more safely, more sustainably - without the limitations of technology.??? With our possibility platform, we enable a comprehensive suite of end-to-end managed solutions (Connectivity, Network, Cyber Security, Cloud & IT, IoT & Apps), supported by professional services, unmatched global operations and delivery capabilities and local support teams.?? As a global company with a local focus, we help make tomorrow’s possibilities today’s realities.?? This strategic partnership has enabled us to expand our reach and capabilities, offering our clients an even broader range of innovative digital solutions and unparalleled support.??? At OmniAccess, our vision is bold and clear: to deliver possibilities anywhere, empower innovation everywhere, and shape the future of maritime digital solutions.??? Description of functions We are seeking a detail-oriented and customer-focused Application Support Analyst to provide technical and functional support for our business-critical applications. You will act as a key liaison between end-users, developers, and system administrators, ensuring smooth operation, issue resolution, and continuous improvement of software systems. Key Responsibilities: * Provide first- and second-line support for enterprise applications, ensuring incidents and service requests are logged, investigated, and resolved in a timely manner. * Monitor application performance and proactively identify and resolve issues. * Troubleshoot functional and technical problems with applications and escalate complex issues to development or third-party vendors. * Perform routine maintenance tasks such as patching, upgrades, and configuration changes. * Document incidents, solutions, user guides, and support procedures. * Collaborate with business units to gather requirements and support application changes or enhancements. * Participate in system testing, release management, and deployment activities. * Ensure compliance with service level agreements (SLAs) and ITIL processes. * Assist in user access control and security management for supported applications. * Provide training or guidance to end users as needed.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Application Support Manager
Palma de Mallorca, Illes Balears 9 de junio
Company description?? OmniAccess is a leading managed service provider of premium connectivity, networking and cyber solutions. From our headquarter in Palma de Mallorca we cater services for superyachts, boutique cruise and research vessels, with a very strong commitment to service quality & availability. As part of our integral end-to end solutions, we design, implement and support onboard IT networks, bandwidth management tools and cyber security services, all aimed at providing our clients with premium digital solutions and the best possible user experience.?? In 2018, OmniAccess joined forces with the Marlink Group. Marlink is a managed service provider and global leader in remote ICT solutions with annual revenues surpassing $800 million and 1,500 employees operating in more than 30 countries.??? Wherever our customers are in the world, we deliver them possibilities to work smarter and to operate more effectively, more safely, more sustainably - without the limitations of technology.??? With our possibility platform, we enable a comprehensive suite of end-to-end managed solutions (Connectivity, Network, Cyber Security, Cloud & IT, IoT & Apps), supported by professional services, unmatched global operations and delivery capabilities and local support teams.?? As a global company with a local focus, we help make tomorrow’s possibilities today’s realities.?? This strategic partnership has enabled us to expand our reach and capabilities, offering our clients an even broader range of innovative digital solutions and unparalleled support.??? At OmniAccess, our vision is bold and clear: to deliver possibilities anywhere, empower innovation everywhere, and shape the future of maritime digital solutions.??? Description of functions The Application Support Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of application support services, ensuring business-critical applications run smoothly, and leading a team of support analysts. This role focuses on incident management, problem resolution, service improvements, and stakeholder collaboration to enhance application reliability and user experience. Key Responsibilities: 1. Application Support & Incident Management * Lead the application support team to resolve L2 & L3 support issues efficiently. * Ensure incident, problem, and change management processes are followed. * Monitor application performance, availability, and SLAs, taking proactive measures to reduce downtime. * Act as an escalation point for critical application issues. 2. Team Leadership & Vendor Management * Manage a team of Application Support Analysts & Engineers, providing guidance and mentoring. * Coordinate with vendors & third-party suppliers for external application support. * Conduct regular performance reviews, training, and development plans for the team. 3. Service Improvement & Optimization * Analyze incident trends to drive root cause analysis (RCA) and implement permanent solutions. * Improve automation, self-service, and monitoring tools to enhance application stability. * Work with Development, Infrastructure, and Security teams to optimize application performance. 4. Stakeholder & Business Engagement * Collaborate with business units & IT teams to understand application support needs. * Provide regular reporting on SLAs, KPIs, and service performance to senior leadership. * Ensure compliance with ITSM best practices (ITIL), security policies, and regulatory requirements. 5. Change & Release Management * Assess the impact of new software releases & patches before deployment. * Ensure smooth implementation of application upgrades, migrations, and rollouts. * Minimize service disruption during change implementations.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Técnico/a de Soporte Documental
A Coruña, A Coruña 9 de junio
- Proyecto de impacto internacional
- Zona de A Coruña
Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en la industria de la ingeniería industrial y la fabricación, con una presencia significativa en A Coruña, pero con impacto internacional en más de 6 regiones en todo el mundo. Se destaca por su compromiso con la innovación y la calidad en todos sus procesos y productos.
- Comunicar de forma clara y estructurada la información sobre nuevos productos a las distintas áreas implicadas: sales, marketing, assembly, repairs, operations & planning
- Gestionar la distribución y divulgación de manuales técnicos y de usuario, planos de fabricación, despieces técnicos, documentos requeridos por certificaciones y normativas aplicables, garantizando su correcta accesibilidad y comprensión por parte de las áreas involucradas.
- Implementar procesos documentales según las necesidades específicas de cada área, realizando un seguimiento continuo para asegurar su correcta aplicación.
- Resolver las consultas relacionadas con la documentación técnica, sirviendo de link entre las áreas operativas y el equipo de documentación.
- Comunicación continua con los equipos de Mechanical Design, Firmware & Electronics y Software Development para documentar adecuadamente desarrollos y modificaciones.
- Un salario competitivo
- Contrato indefinido
- Formar parte de un equipo cercano y colaborativo, en una empresa con posibilidades de desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
Madrid, Madrid 6 de junio
LA EMPRESA
En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico Helpdesk para uno de nuestro cliente en Madrid para dar soporte a un equipo de 200 personas aproximadamente. La persona debe liderar los equipos de Helpdesk.
TAREAS PRINCIPALES
- Liderar el equipo de IT Helpdesk.
- Dar soporte a los usuarios para la resolución de
- Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de
- Gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)
- Resolución en remoto y escalado a segundo nivel, si
- Monitorización de la calidad del servicio de
- Gestión y monitorización de los backups, sistemas y comunicaciones (Nagios).
- Creación de informes mensuales del servicio de ticketing.
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Otros contratos
Salario sin especificar
Soporte técnico Dtpo Comercial San pedro
Marbella, Málaga 15 de mayo
Desde Highlander Recruitment empresa de selección y captación de talento, buscamos un/a persona de soporte técnico en el deparpatamento comercial orientado al sector de la distribución para incorporarse a una reconocida compañía, en la apertura de una nueva sede ubicada en San Pedro. La persona seleccionada será la responsable de la realización de ofertas y propuestas de ventas al equipo comercial, apoyo técnico, operativo y de atención al cliente profesional y final. Incluido el asesoramiento y la orientación técnica en todas las cuestiones relacionadas con los productos y servicios que ofrecemos.. Funciones principales: * Atención al cliente / soporte técnico * Asesoramientos y cálculo de equipos e instalaciones. * Servicio post-venta * Soporte de ventas * Realización de ofertas * Realización de estudios * Realización, gestión y seguimiento de pedidos. * Visitas a clientes/obras e instalaciones en caso necesario. * Altas de clientes Qué se ofrece: * Jornada laboral presencial a tiempo completo (lunes a viernes en horario de lunes a jueves de 8 a 18 y viernes de 8 a 15) * Contrato indefinido. * Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. * Salario competitivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Barcelona, Barcelona 13 de mayo
- Oportunidad de crecimiento
- Participar en el desarrollo y mantenimiento de soluciones reales con impacto
Compañía consolidada en el sector de servicios y operaciones, con presencia nacional y en proceso de transformación digital. Su departamento interno de informática da soporte a soluciones críticas para el funcionamiento y desarrollo de la empresa.
- Mantenimiento y soporte de infraestructuras y aplicaciones informáticas internas.
- Colaboración en proyectos del área de sistemas y desarrollo, trabajando con gestores y responsables de IT.
- Desarrollo backend (Java) y consultas SQL (preferentemente Oracle), además del mantenimiento de WebApps (PrimeFaces).
- Comunicación proactiva de desviaciones, incidencias o riesgos en tareas asignadas.
- Apoyo en tareas de Helpdesk cuando sea necesario, siguiendo los protocolos establecidos en el área.
- Horario: Lunes a jueves: 8:00-16:30, Viernes todo el año: 8:00-14:00, Jornada intensiva (8:00-15:00) en verano, Navidad y Semana Santa.
- Ubicación: Barcelona.
- Incorporación a un equipo estable, con participación en proyectos clave para la compañía y posibilidades de desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
29.000€ - 30.000€ bruto/año
Soporte Técnico Redes - Helpdesk (Madrid)
VISIOTECH es el mayor distribuidor europeo de material de seguridad electrónica, con una facturación total aproximada de 160M de euros, más de 350 empleados y presencia comercial en la gran mayoría de los países de Europa Occidental, con la sede principal ubicada en Madrid. Para apoyar el fuerte crecimiento del negocio de los últimos años, deseamos incorporar a nuestra plantilla una persona encargada de dar soporte a nuestros clientes, como encargado de la reparación y resolución de incidencias de los productos de redes en nuestro catálogo Descripción del puesto: La persona seleccionada reportará directamente al Responsable Técnico, formando parte del equipo técnico/comercial del canal Redes y orientado hacia el cliente final. El puesto de trabajo estará ubicado en Madrid (zona de Vicálvaro) y las funciones principales serán: * Proporcionar atención y soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica y mail. * Resolución de incidencias técnicas sobre distintos aspectos de Networking: Routers switching, Wifi, balanceo de cargas... * Conocer en profundidad el catálogo de productos orientado al canal de redes, así como las especificaciones técnicas y las referencias. * Apoyo en el mantenimiento y gestión comercial de la cartera de clientes desde un punto de vista técnico. * Apoyo en el desarrollo y la generación de manuales, vídeos promocionales y/o explicativos, etc. * Colaboración con el equipo de ingeniería de producto, enfocado al crecimiento y optimización del porfolio que corresponde a la vertical Condiciones ofertadas: * Buen ambiente de trabajo con un entorno multicultural e internacional. * Estabilidad laboral. * Modalidad Presencial * Jornada intensiva los viernes. * Beneficios: clases de idiomas, seguro médico privado… ¡y hasta café gratis! * Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional. * Oportunidad de integración en un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización. * Las condiciones personales se tratarán directamente con el candidato seleccionado.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
TÉCNICO/A DE SOPORTE TIC-CAU
Vitoria-Gasteiz, Álava/Araba 8 de mayo
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra delegación de Vitoria buscamos un TÉCNICO/A DE SOPORTE TIC-CAU, para importante empresa en Vitoria-Gasteiz. Tus funciones serian: - Atención remota y presencial a usuario (CAU nivel 1/2). - Experiencia en el uso de herramientas de control de incidencias y ticketing. - Conocimientos en entornos MS Windows Server / AD / O365. - Conocimientos de redes, switching, routing. - Ejecución de pruebas funcionales. SE OFRECE: - Contrato 2 meses por ETT e incorporación eventual a empresa 6 meses + indefinido. - Incorporación inmediata. - Puesto estable. - Salario 28.000€ anuales + Plus en caso de hacer guardia (1 vez al mes).
Jornada completa
Contrato de duración determinada
28.000€ - 28.000€ bruto/año
Técnico/a de Soporte informático
Alhama de Murcia, Murcia 29 de abril
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Iman Temporing ETT selecciona para una importante empresa ubicada en la zona de Alhama de Murcia a un/a técnico de soporte, para desarrollar las siguientes tareas:. * Configuración y mantenimiento de equipos (computadoras, impresoras, tablets). * Gestión de redes: switches, infraestructura y conectividad. * Uso de herramientas avanzadas como Microsoft Intune, Active Directory y PowerShell. * Soporte a usuarios en hardware, software y redes. * Documentación técnica y formación a usuarios ¿Qué ofrecemos? * Jornada completa * Contratación directa con la empresa * Incorporación inmediata. * Estabilidad laboral. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!
Jornada completa
Contrato indefinido
18.000€ - 22.000€ bruto/año
Lliçà de Vall, Barcelona 24 de abril
En laboratorios Inibsa necesitamos incorporar un/ una TÉCNICO/A TI/ IT TECHNICIAN, en nuestras oficinas de LLiçà de Vall. Somos una empresa farmacéutica con más de 75 años de experiencia en el mercado y ofrecemos productos y servicios a profesionales dentales. Somos referente en España y Portugal, y comercializamos nuestros productos en más de 60 países. Todo ello convierte a Inibsa en un grupo competitivo, sostenible, comprometido y orientado a la innovación y la internacionalización ¿Te apasionan los retos? ¿Buscas un proyecto en una compañía del sector farmacéutico con un equipo altamente cualificado y un buen ambiente de trabajo? En INIBSA te estamos esperando. DEFINICIÓN PUESTO Dentro del Área de Organización y Sistemas de Información en dependencia del Strategy and Operations IT Manager, deberá Garantizar la disponibilidad, seguridad, continuidad y mejora continua de los servicios/sistemas/procesos que le han sido asignados, siendo referente de conocimiento y cumpliendo con los estándares establecidos. Facilitar el apoyo al equipo o a la organización en aquellas actividades en donde su contribución sea considerada de interés. FUNCIONES * Administrar y/o gestionar los sistemas/servicios que le han sido asignados en tiempo y forma: Instalación y configuración. Operación, seguimiento y supervisión según criterios establecidos, garantizando el rendimiento y capacidad de dichos servicios, interlocutando con partners si fuera necesario. Automatización de procesos y mejora continua. Garantizar planes de continuidad y de contingencia. Evaluación de obsolescencia, procedimientos de recuperación, planes de continuidad, análisis de alternativas, etc… Elaborar documentación asociada. Garantizar el cumplimiento normativo y de estándares. Formarse proactivamente y ser referente de conocimiento. Garantizar la óptima transferencia de conocimiento al equipo. * Dar soporte en la operativa y la administración de los servicios/sistemas que le han sido asignados como responsable backup, y responsabilizarse de las mismas en caso de ausencia del responsable principal. * Apoyo al resto del equipo o bien otras áreas de la organización, en las actividades que le sean asignadas. Ejemplos: Validaciones GxP. Soporte Microinformático a usuarios y HelpDesk. Apoyo en la gestión y mantenimiento de infraestructura de red. * Incrementar el nivel de conocimiento tecnológico de la compañía. * Ejecutar las asignaciones en tiempo y forma, según criterios establecidos. * Participar y/o liderar los proyectos que le sean asignados. * Identificar y trasladar al responsable, oportunidades de mejora para el departamento o la propia organización. * Reportar e informar según criterios establecidos. * Formarse y garantizar la transferencia óptima de conocimiento al equipo, de aquellos temas que se consideren de aportación de valor para la organización. * Ofrecer soporte e información a su responsable y a dirección en los aspectos que se le soliciten.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Madrid, Madrid 16 de abril
En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte N2 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones, paquete Office 365 de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de teletrabajo.Un día en oficina. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte técnico a clientes sobre consultas/incidencias complejas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas. * El soporte se proporcionará por teléfono, ticket y/o chat. * Escalado de incidencias. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: servicios alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... Requisitos Mínimos: * Formacion academica: Grado Medio/Superior – Informática/ Telecomunicaciones. * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar. * Experiencia en soporte de servicios como alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... * Capacidada de comunicación y atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) Requisitos deseados: * Nivel medio de Inglés. * Certificaciones: MD-100: Windows 10, MD-101: Managing Modern Desktops, MS-500: Microsoft 365 Security Administration. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Posibilidad de teletrabajo * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector. * Incorporarte a una gran compañía con grandes profesionales y acceso a interesantes y retadores proyectos para importantes clientes a nivel internacional.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
2595 - TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE PLANTA (Junior)
Ejea de los Caballeros, Zaragoza 14 de marzo
GRUPO VALL COMPANYS
TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE PLANTA (Junior)
¿Quieres trabajar en un grupo empresarial líder en el sector agroalimentario europeo? ¿Te consideras una persona implicada, proactiva y comprometida, que trabaja bien en equipo? . Si es así, estás de suerte porque actualmente estamos buscando un/a TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE PLANTA (Junior) para una de nuestras empresas ubicada en Ejea de los Caballeros, Zaragoza.
Sus funciones principales serán:
- Realización de soporte informático. Conocimiento de la infraestructura técnica instalada.
- Responsabilidad técnica y de soporte a usuarios. Atención al usuario.
- Resolución de incidencias, solicitudes o consultas relacionadas con microinformática, redes, formación a usuarios, Active Directory, configuración del ERP corporativo,
- Soporte en implantaciones del ERP.
- Gestión de tareas derivadas de la posición
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
PRA 2513 - Prácticas - TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE PLANTA
Ejea de los Caballeros, Zaragoza 21 de febrero
GRUPO VALL COMPANYS
PRÁCTICAS - TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE PLANTA
Grupo líder en el sector agroalimentario busca incorporar a un/a estudiante en prácticas para el área de Informática Software / Soporte Plantas en una de las empresas del Grupo Vall Companys, ubicada en Ejea de los Caballeros.
Las actividades principales son:
- Realización de soporte informático. Conocimiento de la infraestructura técnica instalada.
- Responsabilidad técnica y de soporte a usuarios. Atención al usuario.
- Resolución de incidencias, solicitudes o consultas relacionadas con microinformática, redes, formación a usuarios, Active Directory, configuración del ERP corporativo,
- Soporte en implantaciones del ERP.
- Gestión de tareas derivadas de la posición
Jornada completa
Contrato formativo
Salario sin especificar
Workstream Leader SAP Support Lead
Barcelona, Barcelona 26 de diciembre
- Empresa internacional con un proyecto SAP apasionante.
- Experiencia como líder de Soporte SAP
Multinational company based in Barcelona
Main Assignments:
- Manage the internal and external Team, including hiring, training, and performance management, to ensure that the team is aligned with the company strategy and objectives. Build and manage the team to deliver required IT solutions.
- Estimate the efforts, workload and costs within the area and track the budget.
- Lead and perform the application support in the area. Responsible for managing the Support Team, assigning tasks, defining and following up KPI's and overseeing day-to-day operations (first level support).
- Lead the regular SAP S/4HANA core maintenance tasks, release management, code version, involving both internal and external parties.
- Actively participate in the Project implementations where the area is involved.
- Manage expectations and day-to-day interactions with key stakeholders and sponsors.
- Ensure delivery excellence based on defined processes and service levels.
Other Assignments:
Support other workstream leads in the delivery of strategic cross-functional programs.
- Hybrid work model
- Incorporation into a technologically advanced multinational project
- Company benefits
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
Girona, Girona 22 de octubre
Des de Marlex Great People, estem col·laborant amb una empresa distribuïdora de materials d’instal·lació (fontaneria, climatització, electricitat...), amb instal·lacions a Girona, que actualment vol incorporar a un/a Responsable de Sistemes, per tal de col·laborar en la planificació, disseny i gestió dels sistemes d'informació i tecnològics de l'empresa.
Quina serà la teva missió a l’empresa?
Reportant directament a gerència, la persona seleccionada haurà de dur a terme les següents funcions:
- Proporcionar suport tècnic de nivell expert per a la infraestructura de TI, sistemes i software. Valorable coneixements amb virtualització VmWare, cabines QNAP i servidors Windows i LINUX.
- Solucionar problemes de TI, tant relacionats amb Hardware com amb Software, de manera oportuna.
- Es valoraran coneixements en Microsoft Business Central i demés solucions del paquet (Dynamics, Field Service,...).
- Helpdesk o suport a usuari en coordinació amb serveis externs.
- Verificar el funcionament correcte del software de seguretat. Firewalls, Antivirus, Backups, Certificats, ....
- Gestionar i mantenir bases de dades, assegurant la integritat i seguretat de les dades.
- Col·laborar amb equips de TI per implementar actualitzacions de sistema, millores i integracions.
- Mantenir-se actualitzat amb els avenços més recents en tecnologies de TI i recomanar solucions innovadores per millorar l'eficiència operativa.
- Elaborar protocols o procediments funcionals.
- Control i desenvolupar el pressupost del departament.
- Assegurar la qualitat de les dades, la consistència i el compliment de les normatives i polítiques rellevants.
- Establir i aplicar mesures de seguretat de dades per protegir la informació sensible.
- Gestió d'equips amb un MDM (Mobile Device Management.
- Col·laborar amb equips multidisciplinaris, incloent científics de dades, analistes de negocis i professionals de TI, per impulsar iniciatives de dades i alinear-les amb els objectius de l'organització.
- Comunicar de manera efectiva conceptes tècnics complexos i resultats analítics a les parts interessades tècniques i no tècniques.
L’empresa ofereix...
- Estabilitat contractual i incorporació directa per empresa.
- Oportunitat de gestionar el departament i servei IT.
- Formar part d’un equip proper, en un entorn familiar amb bon ambient laboral.
- Horari a jornada completa de dilluns a divendres. Hi ha menjador a l’oficina.
- Modalitat presencial.
- Salari competitiu i incentius basats en el rendiment.
- Oportunitats de creixement professional i desenvolupament de carrera.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico N2 | Perfil Proactivo/a
Barcelona, Barcelona 4 de octubre
- Empresa con más de 35 años en el mercado del sector recreativo
- Busca un Técnico de IT
Empresa con más de 35 años en el mercado del sector recreativo.
· Responder a las llamadas y emails de los clientes dentro de los tiempos impartidos
· Asegurar un excelente nivel de satisfacción de nuestros clientes mediante nuestras herramientas.
· Integrar los conocimientos adquiridos para resolver problemas y desarrollar soluciones.
· Organizar y planificar tareas de soporte técnico, asegurando un seguimiento efectivo.
· Orientarse hacia soluciones que satisfagan las necesidades específicas de nuestros clientes.
- Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
- Orientarse hacia soluciones que satisfagan las necesidades específicas de nuestros clientes.
- Teletrabajo: 10% (uno de cada dos viernes).
- Flexibilidad horaria: una vez los conocimientos adquiridos, se puede trabajar en proyectos para acumular tiempo compensable los viernes por la tarde y durante el mes de agosto en función del calendario del resto del equipo.
- Horario: 9h-14h 15h-18h.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
24.000€ - 30.000€ bruto/año
Unsere HELPDESK TEAM wächst weiter und wir suchen DICH w/m alt/jung!
Customer Support World SL
Castelló de la Plana, Castellón 2 de octubre
Was erwarten wir?- Wohnhaft in Portugal(aufgrund des portugiesischen Arbeitsvertrages)- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- solides Grundwissen im Umgang mit PC/PC-Programmen- Freude an der Telefonie- ein aktives Serviceherz- positive Grundeinstellung- hohes Maß an LernbereitschaftWas bieten wir Dir?- einen sicheren Arbeitsplatz- Festvertrag Voll- oder Teilzeit- ein Gehalt von 1600€+- UND eine Gehaltserhöhung, ab dem dritten Monat um 100€, auf 1700,00€!- attraktive Arbeitszeiten- Bonus und Provisions Modelle- eine Grundausbildung zu deiner TätigkeitWas sind Deine Aufgaben?- Annahme von Telefonaten- / Email- oder Chats in deutscher Sprache- Auskünfte zu Kundenanfragen rund um die Funktionalität unserer Produkte- enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern- dem Kunden das Leben (mit uns) zu erleichtern
Jornada completa
Contrato indefinido
1.600€ - 2.300€ bruto/mes
Unsere HELPDESK TEAM wächst weiter und wir suchen DICH w/m alt/jung!
Customer Support World SL
Palma de Mallorca, Illes Balears 2 de octubre
Was erwarten wir?- Wohnhaft in Portugal(aufgrund des portugiesischen Arbeitsvertrages)- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- solides Grundwissen im Umgang mit PC/PC-Programmen- Freude an der Telefonie- ein aktives Serviceherz- positive Grundeinstellung- hohes Maß an LernbereitschaftWas bieten wir Dir?- einen sicheren Arbeitsplatz- Festvertrag Voll- oder Teilzeit- ein Gehalt von 1600€+- UND eine Gehaltserhöhung, ab dem dritten Monat um 100€, auf 1700,00€!- attraktive Arbeitszeiten- Bonus und Provisions Modelle- eine Grundausbildung zu deiner TätigkeitWas sind Deine Aufgaben?- Annahme von Telefonaten- / Email- oder Chats in deutscher Sprache- Auskünfte zu Kundenanfragen rund um die Funktionalität unserer Produkte- enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern- dem Kunden das Leben (mit uns) zu erleichtern
Jornada completa
Contrato indefinido
1.600€ - 2.300€ bruto/mes
INFORMÁTICO/A DE SISTEMAS
Tarragona, Tarragona 2 de septiembre
Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector logístico y químico, ubicada en la zona de Tarragona, que actualmente se encuentra en búsqueda de un/a Informático/a de Sistemas para liderar la digitalización de la planta y gestionar el mantenimiento de los sistemas tecnológicos.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
En dependencia del/la Responsable de IT, la persona seleccionada se encargará de:
- Implementar y gestionar el proceso de digitalización de la planta, asegurando una transición fluida hacia nuevas tecnologías.
- Mantener y optimizar los sistemas informáticos existentes, incluyendo redes, servidores, y software de gestión.
- Solucionar averías y problemas técnicos que surjan en los sistemas, minimizando el tiempo de inactividad.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar que la digitalización mejore la eficiencia operativa.
- Configurar y mantener la infraestructura de IT, garantizando su seguridad y fiabilidad.
- Formar al personal en el uso de nuevos sistemas y tecnologías implementadas.
- Documentar los procedimientos y políticas de IT, asegurando un registro detallado de todos los cambios y actualizaciones.
Al perfil seleccionado se le ofrece:
- Pertenecer a una empresa consolidada en su sector.
- Desempeñar un rol clave en la transformación digital de la empresa.
- Ocupar un puesto de trabajo estable y con proyección de futuro.
- Participar en un proyecto innovador y tecnológicamente avanzado.
- Asumir un reto profesional de alto impacto.
- Jornada completa de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Formación continua en tecnologías emergentes.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
