• Funciones principales:

Continuidad Operativa:

• Supervisión de la elaboración de los procesos BIA y PCO de Caixabank Payments & Consumer y filiales en las que sea necesario tener este proceso.


• Aplicar y comunicar cambios detectados en las diferentes áreas para tener actualizados los procesos BIA y PCO.


• Gestionar el buzón de Continuidad Operativa de Caixabank Payments & Consumer y comunicación de incidentes/indisponibilidades a las áreas afectadas, cuando ocurran.


• Realizar seguimiento de las indisponibilidades que se establezcan en los distintos ámbitos que afecten a la Continuidad Operativa, participar en las reuniones para gestionar estas indisponibilidades y finalmente realizar sesión de validación con el Service Owner del proceso/servicio afectado, para actualizar el PCO si fuera necesario


• Mantenimiento en la herramienta común y corporativa de gestión de la Continuidad Operativa (Archer)


• Participación y acompañamiento en la ejecución del plan de pruebas del SGCO


• Detectar y participar en planes de mejora de los procesos

Continuidad Operativa en Resolución (OCIR):

• Supervisar el análisis de los procesos/servicios que se analizan en el ejercicio OCIR


• Revisar la información y actualización en la herramienta corporativa (Archer)


• Llevar el control de los contratos de los proveedores considerados cómo críticos dentro del proceso OCIR


• Realizar el seguimiento para verificar que los contratos de proveedores críticos cumplen con la cláusula de resolución


• Realizar seguimiento de que la información de los contratos en la herramienta corporativa (Sap Ariba) conste correctamente indicada.


• Supervisar la comunicación con el equipo Corporativo de CBK, para revisar que se cumple el Reglamento.


• Participar y proponer acciones de mejora en este proceso

• Experiencia: Se requiere experiencia contrastada en ámbito y puesto similar.


• Formación: Valorada Licenciatura, FPII o similar, pero no excluyente. Se prioriza la experiencia demostrable en el rol indicado.


• Dotes de trabajo en equipo.


• Ubicación: Barcelona, segunda opción Madrid.