¿Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas ofimáticas?

Si tienes experiencia en el ámbito comercial, quieres seguir desarrollándote en el sector y cuentas con disponibilidad horaria

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¿Qué ofrecemos?
Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.
Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.

Funciones:
-Portabilidad.
-Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario.
-Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales.
-Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión.
-Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas.
-Activación eco/ smartsim.
-Activación/Desactivación de tarifa datos.
-Cambios de sim.
-Gestión de límites de consumo.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

- Experiencia sector telefonía realizando funciones parecidas o iguales a las descritas. O experiencia como personal en tienda de telefonía.

- Incorporación inmediata.