¿Cuentas con experiencia en Customer Service? ¿te gustaría desarrollarte dentro del sector farmacéutico? ¿buscas una empresa estable y comprometida? ¡esta es tu oferta!
Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Administrative para una compañía líder global en medicina nuclear, especializada en el desarrollo, producción y distribución de radiofármacos destinados a diagnóstico y tratamientos. con ubicación en Alcobendas.
Tu misión principal será la gestión de cuentas clientes, recibiendo los pedidos de los hospitales y organización de estos con las plantas de producción para la correcta planificación y entrega de estos.
Funciones principales del puesto:
- Recibir y procesar los pedidos de los clientes por correo
- Organización y previsión de dichos pedidos con las plantas de producción
- Resolución de incidencias
- Contacto con clientes externos e internos de los hospitales
- Recepción de peticiones
- Realizar el seguimiento de los pedidos abiertos y las entregas pendientes de los clientes dentro de un ámbito de responsabilidad determinado
