TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE - SECTOR BANCARIO (Madrid)

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para atención al cliente con experiencia en sector bancario/financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro.

*FUNCIONES:

* Recepción de llamadas clientes de servicios financieros.
* Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico , email, chat, redes, sociales, app. Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación.
* Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera.


*CONDICIONES

* Contratación estable con ETT de 2 meses + prorroga + posibilidad de incorporación con la empresa
* Turnos de Lunes a Domingo. (2 fines de semana libre a mes)
* Incorporación el 21/07
* Horarios disponibles:
* 09:00-15:30[32,5h/sem]
* Partido 10:00-14:00+15:30-18:30[35h/sem]
* Partido 10:30-14:00+15:30-19:00[35h/sem]
* Tarde 17:00-22:00[25h/sem]
* Formación Presencial en turno de mañana (7h al día) del 07/07 al 018/07 de 09.00 a 15.00 remunerada con 306,60€ (una vez superen el periodo de prueba de prueba)

* El horario de formación es de 09:00 a 16:00H, semipresencial.
* Ubicación: Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá )
* Salario fijo de 9,39€ brutos la hora.

* Valorable Educación Secundaria (Bachillerato o equivalente)
* Imprescindible experiencia mínima en atención al cliente o Call Center de 6 meses