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DIRECTORES/AS y SUBDIRECTORES/AS CASINOS




Descripción del puesto

Dentro del proyecto de expansión de la compañía, y a fin de reforzar la estructura y las bases de la compañía, buscamos Directores/as-Subdirector/as de Casino en España, personas con un alto grado motivación por estar a pie de sala y con experiencia en la gestión de operaciones de juego, para garantizar la excelencia en el servicio al cliente, el cumplimiento normativo y la rentabilidad del negocio.

Entre sus funciones y dependiendo del nivel de responsabilidad a asumir, destacar las siguientes:

Gestión operativa: Supervisar las actividades diarias del casino, asegurando eficiencia y calidad en los servicios.

Cumplimiento normativo: Garantizar el cumplimiento de las leyes de juego, seguridad, protección de datos y normativa interna.

Liderazgo de equipos: Dirigir y motivar al personal (mesas, slots, hostelería, seguridad, etc.) para alcanzar objetivos, así como la planificación del personal, supervisión de su desempeño y desarrollo.

Experiencia del cliente: Implementar estrategias para mejorar la satisfacción y fidelización de los jugadores, asegurando un servicio de calidad.

Control financiero: Supervisar presupuestos, márgenes de beneficio y análisis de rentabilidad.

Relaciones institucionales: Coordinar con reguladores, proveedores y otros stakeholders clave




Se ofrece

Incorporación en compañía multinacional con distintas áreas de negocio, posibilidad de conocer en profundidad un sector en auge, y el desarrollo de un plan de carrera. Si quieres desarrollar tu Talento Directivo y crecer en una compañía que ofrece excelentes oportunidades de desarrollo profesional (nacional e internacional), esta es tu oportunidad!

Experiencia mínima de 5 años en cargos directivos/ mandos intermedios en casinos (como Director/a, Subdirector/a, Responsable de Juego, Jefe/a de Sala o similar).

Se valorará conocimiento de regulaciones de juego y procedimientos de compliance. Habilidades demostradas en desarrollo de negocio, gestión de cuentas de explotación, gestión de puntos de venta, gestión de personas, gestión de juego, etc.

Se valorará movilidad geográfica para otras vacantes que puedan surgir, así como Formación en Administración, Hostelería o afín (valorado, pero no excluyente).

Buscamos personas con capacidad de liderazgo, iniciativa y proactividad, capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación. Entusiastas, orientadas a cliente y a resultados, con disponibilidad en relación